Service après-vente

1.Produit défectueux toujours sous garantie

Si votre produit est défectueux et toujours sous garantie, contactez-nous pour connaître la procédure de service après-vente du fabricant concerné.

Suivant les produits et la date d'achat, la prise en charge de la réparation se fera soit par Vivadia, soit par le constructeur directement.
En cas de retour de matériel s'avérant non défectueux, des frais de transport, de manutention, de tests et de reconditionnement pourront vous être facturés. Notre garantie ne couvre pas les dommages résultant d'accidents, de mauvaise utilisation ou de négligence.

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